Hej    

Vi er nødt til at se hvad der kører på systemet ->

Hent DDS og gem programmet på dit Skrivebord:
Her
Dobbeltklik på DDS.scr og tillad programmet at køre.
Når programmet er færdig vil det åbne to logs/tekst-filer.
Gem begge filer på dit Skrivebord og kopier indholdet af txt filerne herind i dit næste indlæg.

Da de er forholdsvis lange, kan du blive nødt til at sende dem i flere indlæg.

Jeg har selv en Acer og det hænder at den bliver meget langsom. Håber min erfaring kan hjælpe dig.

Harddisken er muligvis gået i PIO mode. Hvilket betyder at harddisken er op til 16 gange langsommere end normalt.

I hardware håndtering kig under IDE ATA/ATAPI controllers, primary ide channel, advansed settings der kan du se om tranfer mode er i PIO i så fald vælg DMA if available.

Hej Kamikaze,
tak for dit råd. Disken var “desværre” i “DMA if available”.
Skriver mig dit råd bag øret, så kan jo måske hjælpe andre en anden gang.
Jeg har også et bluetooth problem (“No device”) på Ferrarien, men der laver jeg en anden tråd.
Atter engang tak.

Så er der DDS-guf:

Hilsen
Vantage

Har set at antivirus softwaren helt nøjagtigt hedder Norton 360.
Det andet jeg har set er at den tilknyttede Canon printer har lagt grumme mange printrelaterede programmer ned overalt (i Startup fx).
Min mor vil bare printe en e-mail ud en gang i mellem.
Er der mon noget med Canons printersoftware?
Hilsen
Vantage

Det er muligt.

Hent og installer Ccleaner: Her
Klik på Download Latest Version

Fjern flueben ved -  Installer Yahoo toolbar

Når du åbner programmet for første gang, vil der være flueben i alle felter.
Hvis du ønsker at bevare cookies, kan du fjerne dette flueben.

Klik på Kør Cleaner, for at få renset din computer.

Du vil nu få en advarsel, om at disse filer slettes fuldstændigt fra dit system, og om du ønsker at fortsætte. Klik på Ok for at svare ja til det. Sæt flueben ved ->  Vis mig ikke denne besked igen.

Genstart.

Hent nyeste version af HijackThis ned til skrivebordet:
Her
2. Dobbeltklik på installationsfilen, og følg installationsvejledningen.
3. Dobbeltklik på det nye HijackThis ikon på skrivebordet.
4. På menuen der kommer op, klikker du på: Do a systemscan and save a logfile.
5. Efter et kort øjeblik åbner en logfil i notesblok, gem den.
5. Sådan kopieres loggen ind i et spørgsmål:
Mens loggen er åben, markeres al teksten med tastekombinationen CTRL + A.
For at kopiere den markerede tekst bruges tastekombinationen CTRL + C, som ”fastgør” det i udklipsholderen i Windows. Gå så ind i dit spørgsmål og klik på kommentér knappen. Her indsættes det kopierede i det hvide felt med tastekombinationen CTRL + V.

Send så hijackthis loggen herind.

Ok,

har gjort som du har sagt. Her er HiJack-filen.
————————————————————————
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:59:08, on 10-09-2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmer\Trend Micro\RUBotted\TMRUBotted.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZiAcer.EXE
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmer\Trend Micro\RUBotted\TMRUBottedTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Programmer\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmer\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmer\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://dk.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\NppBho.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmer\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmer\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Vis Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\coShared\Browser\1.5\UIBHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] “C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe” /a /m “C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll”
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmer\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZiAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] “C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccApp.exe”
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TMRUBottedTray] “C:\Programmer\Trend Micro\RUBotted\TMRUBottedTray.exe”
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Norton 360Seq] C:\WINDOWS\TEMP\LUProdRg.exe /f:C:\WINDOWS\TEMP\360LUP~1.INI /s:SPW_Set_Sequence
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘LOKAL TJENESTE’)
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘NETVÆRKSTJENESTE’)
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘SYSTEM’)
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘Default user’)
O8 - Extra context menu item: E&ksporter; til Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1246724722682
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {D8575CE3-3432-4540-88A9-85A1325D3375} (e-Safekey) - https://netbank.danskebank.dk/html/activex/e-Safekey/DB/e-Safekey.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmer\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Trend Micro RUBotted Service (RUBotted) - Trend Micro Inc. - C:\Programmer\Trend Micro\RUBotted\TMRUBotted.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Programmer\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: WLTRYSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe

—
End of file - 6419 bytes

Der er ikke noget at komme efter.

Årsagen til den langsomme computer er at, der kun er 512 mb ram i computeren. 1 Gb mere, helst 2 Gb vil få den til køre som en Formel 1      

Tak for svaret.
Min mor må leve med maskinen som den er indtil jeg laver en komplet reinstallation.
Hilsen
Vantage

Fint nok    

Så lukker jeg bar pænt efter os igen.