Prøv og hent disse 3 filer her - gem dem på dit skrivebord og kør dem så i den rækkefølge de står - genstart for hver fil du kører.
Så skulle norton være væk også i reg, basen.

http://www.mrtech.com/news/messages/5394.html

Prøv så derefter om du ikke kan slette den mappe fra fejlsikret tilstand.

Er de 3 filer ikke de officielle fra Symantec?

Mener det er dem jeg prøvede et par gange for at slippe af med samme skrammel - men efterfølgende fandt flere strenge med Norton i regedit.

Håber det lykkes for dig, jeg formaterede til sidst for at være sikker.

Hmm, håber virkelig det virker nu, for jeg gider ikke til at formatere skidtet igen…

Ej hvor cool! Det virkede! Mange tak for hjælpen, men tror aldrig nogensinde jeg skal have symantec software mere…

Det eneste der er tilbage, er en Norton Antispam folder i min Outlook bakke, men den ser ikke ud til at skabe problemer. Så igen, mange tak! :D

Kan du ikke bare højreklikke på den mappe og så “Slet”

Jo, det gjorde jeg også.

Men noget helt andet er at min computer nu igen begynder på det samme… :(
Mappen er væk, men den frsyer stadig i tide og utide pga. Norton. Hvis nogen af jer har et nummer eller en mail til symantec support, ville jeg hjertens gerne have den at vide! For nu er det vist på tide at de skal høre for det.

Her er noget, men om det hjælper er så noget helt andet:

http://www.symantec.com/da/dk/feedback/contactus.jsp

Du får intet ud af at skrive til dem - prøv dette og lad os se de 3 logfiler.

Hent denne scanner.
Dr.Web
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe eller her
http://spywareinfo.dk/download/drweb-cureit.exe

Billedvejledning
http://fromsej.dk/Vejledninger/html/drweb.html

Hent denne scanner:
Ewido
http://www.spywarefri.dk/downloads1/ewido-setup.exe

Installer og kør Ewido
Opdater straks efter installationen programmet (men lad være med at scanne endnu).

Hent og installer denne scanner:
SAS
http://www.superantispyware.com/downloads/SUPERAntiSpyware1241.exe

Start superantispyware, klik på Check for updates, når det er opdateret, luk programmet og genstart i fejlsikret.

Dobbeltklik på drweb-cureit.exe, den vil køre en expressscan, det siger du ja til.
Når den skriver Done nederst til venstre, skal du klikke på Options->Change settings.
Skift til fanebladet Scan, fjern fluebenet ved Heuristic analysis.
Skift til fanebladet Actions, her skal alle punkter under Malware sættes til Rename.
Klik så på det eller de drev du vil have scannet, der kommer en rød prik for at vise det/de er valgt.

Klik så på den grønne pil ovre til højre på siden, så starter scanningen.
Første gang Dr.Web finder noget, klik “Yes to All”, så fjerner den hvad den finder.
Når scanningen er færdig, gå op i file – Tryk på- Save Report list.
Så ligger der en en fil der her hedder “drweb.csv” på skrivebordet.
Luk Programmet.

Start superantispyware, klik på Scan your Computer, sæt flueben i de drev der skal scannes.
(Fixed disk betyder harddisk)
Flyt prikken til Perform complete scan og klik på Næste, så kører scanningen.

Når den er færdig kommer der et vindue med en opsummering, klik på OK, klik så på næste og så på Udfør.

Der kommer et vindue med Quarantine and removal Complete, klik på OK, klik på Udfør.
Luk programmet.

Stadig i fejlsikret:
Kør en fuld scanning med Ewido. Programmet laver en lille log, som du skal kopiere herind.

Genstart normalt.

Start superantispyware igen, klik på Preferences, skift til fanebladet Statistics/Logs, i vinduet dobbeltklikker du på SUPERAntiSpyware Scan Log, den åbner i notesblok, kopier resultatet herind.
Dobbeltklik på drweb.csv og kopier teksten fra den herind.

Norton er noget regederligt cr*p, og det kan ikke være rigtigt at det skal være så besværligt at slippe af med. Problemet er at det lægger restriktioner ind i registreringsdatabasen, så installation af andre sikkerhedsprogrammer nogle gange ikke kan lade sig gøre.

Hvis peders forslag ikke hjælper, så kan nedenstående måske løse det. Det er lidt besværligt, så jeg håber det virker. Det er vigtigt du følger vejledningen slavisk, for at det skal lykkes. Tag en backup af registreringsdatabasen først. Se her hvordan du gør http://www.spywarefri.dk/forum/topic.asp?TOPIC_ID=3441

Det er dette du kan prøve, efter Norton er fjernet efter den metode peder anviste:

1. Hent og installer en prøveversion af Regsupreme. Download her http://www.macecraft.com/downloads/RegSupreme_setup.exe

Vejledning her http://www.spywarefri.dk/manualer/regsupreme-manual.htm Du skal ikke køre programmet endnu.

2. Gå i Start/Kør skriv regedit og klik ok. Når Regedit er åbnet, så marker HKEY_CLASSES_ROOT og højreklik på den, og vælg tilladelser.

Marker nu alle brugerne vist øverst, en efter en, og sørg for der er flueben nederst ved fuld kontrol i dem allesammen. Klik anvend, og vent lidt. Hvis din egen bruger nu dukker op, så sørg for at den også har fuld kontrol. Klik anvend og OK. Luk regedit.

3. Hent secedit.exe her http://djlizard.net/software/secedit-sfx.exe Pak den ud, og læg secedit.exe ned i C:/Windows/system32 mappen

4. Hent Dial-A-Fix ned til skrivebordet http://djlizard.net/Dial-a-fix-2006-09-19.exe Dobbeltklik Dial-A-Fix. Hvis den spørger om du vil fjerne nogle restriktioner, så klik Remove. Klik så på hammeren nederst i Dial-A-Fix´s vindue (tools). Marker repair permissions og klik GO, og vent til den er færdig. Exit Dial-A-Fix.

5. Kør Regsupreme ifølge vejledningen. Åbn derefter Dial-A-Fix igen, sæt flueben i Empty temp folders, og klik GO. Vent til den er færdig.

Jeg håber sandelig det lykkes, for alternativet er meget mere besværligt.

peder-> Du må ikke kalde logs ind, som du ikke må tyde. Det er supporternes job at kalde disse logs ind, samt at tyde dem.

Hej, mange tak for jeres interesse, men Norton har nu ladet min computer i en sådan stand at jeg kun har et valg, at formattere… :(
Den begynder simpelthen at cracke før den kan nå at geninstallere Norton sådan så jeg kan køre computeren uden at den cracker!
Jeg har desværre ikke kunnet besvare jer før, da jeg ikke har kunnet komme til at bruge computeren siden jeg prøvede mig med de tre filer fra peder. Så nu må jeg gå den tunge vej og geninstallere det hele.
Men igen, mange tak for hjælpen! :D

@Abovergaard

Det må du undskylde, jeg har altid gået ud fra det var “Hijackthis” logfiler man ikke måtte kalde ind.
Jeg har nu ikke problemer med at tyde de logs, og i en tråd som denne hvor han pludseligt skriver at den fryser i tide og utide, kunne det lige så godt være snavs der var skyld i det.
Havde de logs vist noget havde jeg selvfølgelig overladt tråden til en supporter.
Men fin nok, den regel har jeg så altid misforstået.

Vi kan vist godt lukker her